近日，在石泉县医院病区就诊的患者惊奇的发现----原有简陋的出入院办、合疗医保报销窗口被医疗保障结算服务“一站式”服务中心所取代。大厅内窗明几净、环境幽雅，候诊椅、饮水机、便民盒等服务功能一应俱全，前来办理合疗报销、信息咨询的患者只需“近距离”坐在服务台前，一边吹着徐徐凉风，一边和工作人员作介绍服务需求，便可在短时间内完成所需的服务项目，个个满意而归，再也不用忍受“冬天寒风吹，夏天烈日晒，下雨淌水过，报销身发酸”的窘境，大家纷纷为医院不断创新服务举措，大力改进便民服务设施的行为交口称赞、拍手叫好，声称这样最接“地气”，最符合老百姓的切身利益。

近年来，石泉县医院在县委、县政府以及县卫计局的坚强领导下,紧紧围绕强基层、保稳定、惠民生、促发展的工作思路,坚持以“提高医疗服务质量、拓宽医疗服务领域、改善医疗服务态度、创建医疗服务品牌”为突破口，重点加强学科建设、人才队伍建设以及重点专科建设，并以等级医院复审、深化医改工作为抓手,大力加强内涵建设，广泛开展优质护理，不断促进对口支援与技术协作,全面提升区域内医疗技术服务整体水平，努力向进院如进家，见医如见亲暨打造区域内精品二级公立医院目标而迈进。

此次开展医疗保障结算服务“一站式”便民服务中心改造，是医院领导班子解放思想、为民服务的集中体现，也是县医院医疗集团认真贯彻落实县委、县政府公立医院改革会议精神，深入开展健康扶贫工作的重要手段，通过优化工作流程、改善医疗服务等举措，不断为贫困群众提供舒适的就医感受，方便患者就诊。该项工作的落实受到省、市健康扶贫督导组各级领导的高度赞誉，纷纷表示此举措符合当前老百姓的切身利益，尤其在脱贫攻坚的关键时间节点上，石泉县医院合疗医保窗口“变革”，小举措体现了大关怀，为民服务的思想走在了全省的前列，值得借鉴学习。市中医院、市人民医院等各级领导先后到“一站式”服务大厅观摩学习，并深受启发，表示定将工作经验传承下去，助力全市脱贫攻坚。